Első nekifutásra megmagyarázhatatlannak tűnő, számos rendkívüli eset létezik a világunkban. Néhányan az aktuális tárgykör mivoltából kifolyólag, tudománytalannak ítélhetik a jelenséget. A Bert Helliger-féle családállítás serkenti az eszmefuttatást, hiszen a folyamat során a család tagjait reprezentáló résztvevők úgy kezdenek el viselkedni, akár a kiválasztó fél valóságos családtagjai. Mindezek mellett, még olyan betegségszimptómákat is prezentálnak, mint amilyenekkel azok tényleg rendelkeznek, noha nem ismerik az általuk megszemélyesített egyéneket.
Az irányító a családállítás analizáló folyamata során, a belehelyezkedés módszerét alkalmazza. Ekkor életbe lép a klántudat-jelenség, aminek céljaként az tudható be, hogy egy szellemi mező összekötő kapocsként funkcionál a családtagok között, ellenszegülve minden változásnak. A családállítás metódusát Carla Galli is életbe léptette segítő képzései során. Helliger a dél-afrikai zuluk közötti misszionárius időt követően, lélekgondozóvá vált és a fenomenologikus pszichoterápia eljárásának a módját működteti a családállítás során. Carla Galli számos könyv szerzője és többévnyi tapasztalattal rendelkezik a személyi és szakmai tanácsadás terén.